Вопросы и ответы

Зачем нужна сертификация

Учебные пособия

Курсы

Тестирование

Наши отличия от других учебных центров
Помимо отличительных особенностей в предоставляемом качестве услуг, с которыми Вы можете ознакомится здесь, самой главной отличительной чертой нашего УЦ является наш подход к решениям поставленных задач - в реализации проектов мы ориентируемся на потребности наших слушателей и индивидуальный подход, а также собственный позитивный опыт, потенциал компаний, активно практикующих обучение в нашем Учебном центре.

Чем подтверждена квалификация преподавателя?
Все преподаватели Учебного центра - сертифицированные специалисты. Многие из них имеют не меньше 10 сертификатов, подтверждающих право на преподавательскую деятельность по тому или иному направлению. Все преподаватели обладают многолетним опытом преподавания и обладают не только обширными теоретическими знаниями по своему направлению, но и практическими умениями и готовы поделиться ими со своими слушателями. Опыт работы и право преподавать одно из направлений у каждого тренера подтверждено сертификатом соответствующего вендора.

Каким образом гарантируется качество обучения?
Основным гарантом качества нашего обучения является наше имя и история нашего успеха и развития. Учебный Центр Softline Education более девяти лет поддерживает статус авторизованного учебного центра ведущих мировых производители ПО, которые, как известно, предъявляют жесткие требования к качеству обучения.
Все наши инструкторы имеют сертификаты и степени вендоров, по направлениям, с которыми работают и регулярно подтверждают свои статусы.

Какой максимальный размер группы в Вашем УЦ
Мы всегда следим за качеством нашего обучения и постарались максимально комфортно организовать процесс обучения. Поэтому Вы можете рассчитывать на индивидуальный подход к каждому, что возможно только в случае если группа не более 12 человек. Как правило, обучение проводится в группах по 6 человек.

Сколько классов в Вашем УЦ и какие они?
Наш учебный центр предлагает Вам пройти обучение в 2-х классах в Киеве, 10 классах в Москве, а так же на территории СНГ. Обратитесь к нашим менеджерам и мы поможем Вам подобрать ближайший к Вам класс.
Наши учебные классы проектировались специалистами по техническому обучению, рабочие места в каждом классе оборудованы с учетом последних требований эргономики. Поэтому в процессе обучения, даже длительного, у Вас не возникнет чувства дискомфорта.

Как и где проходит питание слушателей?
Мы постарались продумать для Вас не только весь процесс обучения, но и создать дружественную атмосферу вне классов. Нашим слушателям мы предлагаем, в перерывах между занятиями горячие обеды в современном кафе с европейской недалеко от Учебного центра, а также - кофе-брейки в течение всего дня обучения.

Можно ли получать консультационную поддержку после прохождения обучения?
Получить консультацию можно в нашем клубе выпускников, или написав инструктору, проводившему обучение, лично. После завершения обучения каждый тренер оставляет свои контакты и обязательно консультирует своих слушателей.

Оказываете ли Вы доп. поддержку слушателям (бронь гостиниц)?
Конечно! Обратитесь к нашим менеджерам и они забронируют Вам гостиницу, подскажут удобное время для приезда, подробно опишут Вам схему проезда к каждому УЦ. Мы заботимся о Вашем комфорте.

Зачем нужна сертификация

Что дает обучение?
Обучение дает знания, формирует навыки и повышает профессионализм сотрудника. Все это в свою очередь предоставляет возможность специалисту работать более эффективно, принимать верные решения, правильно организовывать свою работу и быстро устранять проблемы в критических ситуациях, которые могут стать фатальными и лишить организацию возможности успешно функционировать долгое время. Кроме того, обучение сотрудников дает возможность организации повысить производительность труда, развить потенциал персонала и увеличить мотивацию.

Что дает сертификация организации?
Динамика, присущая миру IT-технологий, делает жизненно необходимым наличие инструмента, который позволит подтвердить квалификацию специалиста в определенной области. Именно таким средством является сертификат - документ, который выдается сертифицирующей организацией после успешной сдачи кандидатом соответствующего экзамена в центре тестирования. Наличие в штате сертифицированных специалистов, дает компании ряд существенных преимуществ. Например, скидки на покупку ПО или поддержку IT-лидеров.
Часто компании необходимо подтверждение квалификации специалистов для заключения партнерского соглашения с международной IТ-компанией. Например, чтобы получить партнерский статус корпорации Microsoft, необходимо иметь среди сотрудников минимум двух сертифицированных специалистов. Наличие в штате сертифицированных специалистов, также является дополнительным преимуществом при участии в различного рода тендерах.

Что дает сертификация специалисту?
Сертификат является в первую очередь подтверждением квалификации специалиста, что в свою очередь увеличивает шансы найти престижную, высокооплачиваемую работу. Кроме того, наличие официального документа дает право на получение льготной или бесплатной подписки на специализированные журналы, а также, сертифицированный специалист получает доступ к закрытой информации ведущих производителей ПО.

Чем отличаются сертифицированные курсы от авторских?
Основное отличие сертифицированных курсов от авторских заключается в том, что авторизованные курсы разрабатываются по методикам вендоров и не могут быть изменены, даже если существует возможность разработки более эффективной методики. Авторские курсы УЦ Softline – разработаны с учетом наилучшего соответствия метода преподавания материалу курса. Кроме того, некоторые вендоры не имеют авторизованных курсов по своим продуктам, именно поэтому мы идем навстречу потребностям слушателей и предлагаем наши авторские курсы по продуктам и технологиям, необходимых Вам.

Учебные пособия

Можно ли получить учебные пособия без прохождения обучения?
Учебный Центр Softline – является авторизированным учебным центром многих вендоров, поэтому мы должны поддерживать корпоративные стандарты производителей ПО. Распространении и тиражирование учебных пособий запрещено всем УЦ соглашением об авторизации.

Есть ли учебные пособия на русском языке?
Слушатели Учебного центра Softline получают учебные пособия Microsoft, Cisco Systems, Citrix, Oracle, RedHat и других производителей ПО. По некоторым курсам эти пособия локализованы и предоставляются на русском, и на английском языках, но по большинству курсов пособия есть только на английском языке. Следует также иметь в виду, что подавляющее большинство сертификационных тестов нельзя сдавать на русском языке.

Можно ли получить пособия до начала обучения?
Приобрести учебные пособия по авторизованным курсам не проходя обучения нельзя. Это запрещается соглашением об авторизации. Что касается пособий по авторским курсам УЦ, - этот вопрос обсуждаемый - пишите и мы готовы рассмотреть каждый конкретный запрос.

Курсы

Что входит в стоимость курса?
В стоимость курсов входят учебные занятия, методические материалы вендоров на английском языке, кофе-брейки в течение занятий. В стоимость дневных курсов также включена стоимость обеда.

Существует ли вероятность отмены курса?
Курс может быть отменен только в случае форс-мажорных обстоятельств, или по независящим от УЦ причинам.
Все курсы в УЦ могут быть прочитаны несколькими специалистами, но существуют некоторые редкие направления, обучение по которым может провести единственный специалист, поэтому курс также может быть отменен в случае болезни такого инструктора.

Можем ли мы обучать на территории клиента?
Конечно. По вашему желанию мы проведем "выездное обучение", которое предполагает организацию обучения на территории заказчика. Если у Вас нет возможности проводить обучение в специально оборудованных классах, - УЦ предоставляет возможность использования собственного мобильного WI-FI класса.

Читается ли курс на английском языке?
Да. По желанию заказчика, УЦ проводит курсы на английском языке. Такие курсы формируются специально для вас в любой комбинации. Курсы организуются вне расписания и формируются в рамках индивидуального обучения или корпоративного обучения.

Что получает слушатель по окончанию курса?
По окончании курса слушателям выдается сертификат Учебного центра Softline или сертификаты компании, в авторизованных курсах которой принимал участие слушатель.

Можно ли перенести дату участия на курсах?
Конечно, если по каким либо причинам Вас не будет удобна дата запланированного Вами обучения, Вы всегда можете подобрать себе новую дату соответствующего курса в нашем расписании. Или свяжитесь с нашими менеджерами, мы поможем Вам подобрать новую дату обучения.

Можно ли отказаться от участия?
Да. Однако, желательно сообщите об отказу от обучения не позднее 10 дней до начала обучения. Пожалуйста, сообщите Ваше решение нашим менеджерам.

Тестирование

Можно ли сдать экзамен у Вас?
В учебном центре г.Киева действуют центры тестирования Prometric, Certiport. В сентябре 2010 года будет открыт центр тестирования Pearson VUE. Центры тестирования помогают IT-специалистам получить официальное признание квалификации и опыта работы с продуктами и технологиями различных вендоров.

На каком языке осуществляется сертификационное тестирование?
Экзамены сдаются на русском и английском языках. Не все кандидаты, имеют хорошие знания английского и наше преимущество в том, что мы можем предложить им русскоязычный вариант.

Можно ли сдать экзамен, не проходя обучение?
Сертификационное тестирование возможно провести без предварительного обучения. Если Вы уверены в своих силах - дерзайте!

Сколько времени длится экзамен?
Каждый экзамен имеет индивидуальные ограничения по времени.
Средняя продолжительность экзамена составляет 1-2,5 часа.

Входит ли стоимость тестирования в стоимость обучения?
В базовую стоимость курса не заложена стоимость тестирования, однако по Вашему желанию наши менеджеры могут включить стоимость экзамена, а также возможность пересдачи в стоимость обучения.